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      1. 城市便捷酒店-物業管理開發系統

        城市便捷酒店

        物業管理開發系統

        摘要

        世界連鎖酒店規模排名第38名的東呈酒店集團(旗下:城市便捷、精途、宜尚、怡程酒店)與天翎協作,應用領先的MyApps柔性定制平臺,【實施物業管理開發系統】。

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        東呈酒店近年發展迅猛,加盟/直營酒店年增加200多家,但內部業務營運嚴重與市場發展脫節,很多開發項目延遲乃至夭折,直接影響了集團的發展。通過實施物業管理開發系統,很好的解決了物業開發的過程管理和業務人員提成管理的問題,為東呈酒店集團后續發展注入活力。

        客戶介紹

        東呈酒店集團成立于2006年,總部坐落于廣州。專注于精選服務酒店,旗下擁有四大品牌——城市便捷、精途酒店、宜尚酒店、怡程酒店。截止2015年底,集團酒店遍布中國和馬來西亞超過200座城市,擁有700家連鎖酒店,有效會員高達800萬位。東呈成為世界酒店排行第38位,中國酒店排行第8位。 東呈從成立以來,其發展極為迅速,連鎖酒店物業管理開發人員也會暴漲;信息收集停留在紙質化、QQ、郵件的辦公方式,曾要求人員規范化填寫,但把控強度不夠;同時,人員的流動也大,導致開發項目信息收集不規范、過程管控失效低;還有財務數據混亂和人員不足等問題。

        企業現狀

        利用物業開發管理系統,解決:

        • 客戶資源流失
        • 開發項目信息收集不規范
        • 開發項目過程管控反饋失效低
        • 財務數據混亂

        解決方案

        通過天翎項目調研小組深入了解和重新梳理,系統規劃五大核心業務模塊:

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        項目信息收集模塊:

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        關于此模塊的人性化設計——當某客戶進行二次合作,資料無需二次錄入就能輕松調取,多次合作資料中能關聯到最新的合作資料當中,即使跟進人員不同,也能根據資料與客戶進行有效的溝通。

        洽談與立項模塊:

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        最大程度地優化了原有紙質化的辦公方式,促進了項目緊湊合作。

        合同簽約管理模塊:

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        通過系統信息輕松查找關聯,節約了人員的辦公時間,并提供隨時翻閱歷史合同。

        最值得分享——提成管理模塊:

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        東呈酒店集團能如此發展迅速,肯定離不開成熟的提成管理。其擁有特殊的提成核算方式,其中分為9大類型,還根據區域、職位、付款比例、簽約類型等不同,形成的計算方式也不相同。

        在沒有開發管理系統前,是靠會計人工核算,且要一份份紙質資料進行核對。導致核算人力成本高、數據準確率無法得到確切保障,使用了開發管理系統后,大大減少了核算人員的成本、確保了核算數據的準確性、減少了業務員對提成金額的疑惑等等。

        報表管理模塊:

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        天翎MyApps不僅提供了22個項目報表,其中包含加盟推廣處8個,開發管理處14個;而且協同關聯了眾多的報表統計,比如加盟推廣簽約項目統計、渠道信息數量占比、信息類別數量占比、信息收集占比表、洽談與立項占比分析、合同簽約完成率、投資性質分析……

        由此得出,天翎MyApps對于大數據的統計分析,具有比較強的優勢。

        實現價值

        1、解決了因開發人員的離職或者調動,導致項目的跟進出現延遲而帶來的金額損失;

        2、規范了項目跟進和立項過程中的信息完整性;

        3、實時查詢項目的跟進情況和回款情況,減少了開發人員和總部人員的統計時間成本;

        4、提高了財務人員對提成核算和報表的精準性和透明性,同時減少財務人員的核算時間成本;

        5、代替了紙質化辦公,提高了開發人員的效率和信息的傳遞及時性。


        *案例內容僅為部分展示,如需了解具體詳情或更多案例,請聯系天翎!

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