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      1. 郵電規劃設計院 – 知識管理系統

        江蘇省郵電規劃設計院

        知識管理系統

        公司介紹

        江蘇省郵電規劃設計院有限責任公司總部位于博愛之都南京,始建于1963年,系致力于通信、建筑和信息化咨詢、設計、研究、實施的國家級重點高新技術企業,綜合實力持續位居全國同行業前列。
        公司是中國通信服務公司戰略業務單元;國家住房和城鄉建設部、國家工業和信息化部行業標準制定單位之一;電信運營商集團總部主要技術支撐單位之一。公司擁有完備的資質、領先的技術、先進的裝備、多元化的業務,廣泛的本地化服務網絡和獨具特色的一體化服務模式,以及具有豐富經驗和良好執行能力的管理團隊。

        項目背景

        江蘇省郵電規劃設計院舊的知識管理系統經過5年運轉使用,期間產生的bug、舊的功能以及用戶體驗已不能完全適應設計院當前的業務需要,舊系統急需要改造;在當前“互聯網+”思維浪潮的席卷下,企業管理進入信息化時代,轉型優化、改革創新將為企業發展注入新的生命力,新的知識管理系統將在原有基礎上做持續優化并且植入移動化思維,持續為設計院業務提供應有的幫助。

        解決方案

        根據郵電設計院現有業務需求,本次項目開發包括以下功能模塊:

        功能描述

        資料檢索

        在PC及移動端能夠按照部門KM、專委會KM、團隊KM進行全文檢索。體現最新瀏覽,最新分享,最新搜索;移動端檢索功能。

      2. PC端搜索界面
      3. PC端搜索結果
      4. 最新瀏覽
      5. 最新分享
      6. 最新搜索
      7. 移動端
      8. 部門KM

        按部門的維度整理部門的知識體系;可在移動端查看部門KM。

      9. 管理菜單
      10. 申請權限
      11. 文件夾重命名
      12. 文件分享到團隊
      13. 管理員授權操作
      14. 移動端
      15. 專委會KM

        按照技術體系橫向及深度挖掘各部門各專業知識。

      16. 專委會KM首頁
      17. 知識地圖
      18. 團隊KM

        為團隊服務,所有員工能夠發起團隊,定義階段,在階段內上傳知識文檔及評論,可在移動端查看團隊資料。

      19. 創建團隊
      20. 團隊階段
      21. 階段詳情
      22. 移動端
      23. 員工KM

        主要包括我的待辦,我的知識體系(個人KM),我的訂閱,我的日志,在移動端實現我的知識體系。

      24. 我的待辦
      25. 待辦駁回
      26. 我的知識體系
      27. 文件分享
      28. 我的訂閱
      29. 我的日志
      30. 管理員入口

        主要分為企業授權及報表,部門授權及報表,專委會授權。

      31. 管理員入口
      32. 企業KM管理員授權界面
      33. 部門KM管理員授權界面
      34. 專委會KM管理員授權界面
      35. KM訪問明細
      36. 實現價值

        知識內容有體系

        具備一定的知識分類體系,靈活的內容組織方式,以及具有定期的內容更新和維護機制,保證了知識內容質量能夠及時滿足業務工作需要。

        知識管理有章可循

        有知識管理系統的有效推動,知識管理部門在知識管理工作中有著良好的定位,還建立起了有效的知識管理機制,員工在工作中遇到的問題就可以有據可依,找到相應的負責人員使得管理困難得以解決。

        倡導知識共享的自覺性

        透過知識管理平臺,員工可以更好的分享知識和交流學習,最終成為一種工作方式,使員工習慣共享、樂于共享。這樣既可以減少企業培訓學習成本,又可以真正加強員工知識管理中的工作能力。

        知識管理系統工具化

        知識管理系統是作為企業日常事務的核心工作平臺,建立起需求、調整的工作模式。


        *案例內容僅為部分展示,如需了解具體詳情或更多案例,請聯系天翎!

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